---
title: "Regulamin | Sun.Apartments"
url: https://www.sun.apartments/pl/terms/
description: "Zasady rezerwacji, pobytu i przetwarzania danych w SUN.APARTMENTS. Sprawdź praktyczne informacje o rezerwacji, pobycie i wizycie w SUN.APARTMENTS w Torrevieja."
---

# Regulamin | Sun.Apartments

<main class="legal-page">
    <div class="container">
        <section class="legal-card legal-card--hero">
            <p class="legal-eyebrow">SUN.APARTMENTS</p>
            <h1>Regulamin</h1>
            <p class="legal-intro">Zasady rezerwacji, pobytu i przetwarzania danych w SUN.APARTMENTS.</p>
        </section>

        <section class="legal-card legal-section">
            <h2>1. Postanowienia ogólne</h2>
            <ol class="legal-list">
                <li>Niniejszy regulamin określa zasady rezerwacji, najmu oraz przebywania w apartamentach zarządzanych przez markę SUN.APARTMENTS.</li>
                <li>Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację niniejszego regulaminu.</li>
            </ol>
        </section>

        <section class="legal-card legal-section">
            <h2>2. Rezerwacja i płatność</h2>
            <ol class="legal-list">
                <li>Rezerwacji można dokonać przez stronę internetową, portale rezerwacyjne lub telefonicznie.</li>
                <li>Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości 100%.</li>
                <li>W przypadku rezerwacji dokonanych bezpośrednio przez stronę sun.apartments Gościowi przysługuje prawo rezygnacji na następujących zasadach:</li>
            </ol>
            <ul class="legal-list legal-list--bullets">
                <li>Przy rezygnacji zgłoszonej ponad 14 dni przed planowanym przyjazdem zwracamy 90% wpłaconych środków. Pozostałe 10% stanowi opłatę manipulacyjną.</li>
                <li>Przy rezygnacji zgłoszonej mniej niż 14 dni przed planowanym przyjazdem wpłacone środki nie podlegają zwrotowi.</li>
            </ul>
            <ol class="legal-list" start="4">
                <li>Zwrot środków następuje w terminie do 7 dni roboczych na rachunek, z którego dokonano płatności.</li>
            </ol>
        </section>

        <section class="legal-card legal-section">
            <h2>3. Doba hotelowa i zameldowanie</h2>
            <ol class="legal-list">
                <li>Doba hotelowa trwa od godziny 15:00 w dniu przyjazdu do godziny 11:00 w dniu wyjazdu.</li>
                <li>Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00-06:00.</li>
                <li>Zameldowanie odbywa się zdalnie za pomocą kodów dostępu przesyłanych po opłaceniu zadatku. Szczegółowe instrukcje wysyłamy w dniu przyjazdu.</li>
            </ol>
        </section>

        <section class="legal-card legal-section">
            <h2>4. Zasady korzystania z apartamentu</h2>
            <ol class="legal-list">
                <li>W apartamentach obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych oraz e-papierosów.</li>
                <li>Organizowanie imprez oraz wydarzeń towarzyskich jest zabronione.</li>
                <li>Liczba osób przebywających w apartamencie nie może przekraczać liczby zadeklarowanej w rezerwacji.</li>
                <li>Pobyt zwierząt jest możliwy wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu i może wiązać się z dodatkową opłatą.</li>
            </ol>
        </section>

        <section class="legal-card legal-section">
            <h2>5. Odpowiedzialność gości</h2>
            <ol class="legal-list">
                <li>Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych powstałe z jego winy.</li>
                <li>Wszelkie usterki należy niezwłocznie zgłaszać obsłudze SUN.APARTMENTS.</li>
            </ol>
        </section>

        <section class="legal-card legal-section">
            <h2>6. Reklamacje i dane osobowe</h2>
            <ol class="legal-list">
                <li>Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres <a href="mailto:info@oomph.apartments">info@oomph.apartments</a>. Zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni.</li>
                <li>Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji usługi najmu, zgodnie z polityką prywatności RODO dostępną na stronie sun.apartments.</li>
            </ol>
        </section>

        <section class="legal-card legal-section">
            <h2>7. Przetwarzanie danych osobowych (RODO)</h2>
            <ol class="legal-list">
                <li>Administratorem danych osobowych jest Oomph Apartments Spółka Akcyjna, ul. Burakowska 16B lok U1, 01-066 Warszawa, prowadząca działalność pod marką SUN.APARTMENTS.</li>
                <li>Dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, numer telefonu, e-mail i adres zamieszkania, są przetwarzane wyłącznie w celu:</li>
            </ol>
            <ul class="legal-list legal-list--bullets">
                <li>realizacji umowy najmu apartamentu,</li>
                <li>celów podatkowych i rachunkowych,</li>
                <li>ewentualnego dochodzenia roszczeń.</li>
            </ul>
            <ol class="legal-list" start="3">
                <li>Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do dokonania rezerwacji.</li>
                <li>Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usługi oraz wypełnienia obowiązków prawnych.</li>
                <li>Gość ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.</li>
                <li>Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim, z wyjątkiem podmiotów uprawnionych na podstawie przepisów prawa oraz partnerów wspierających obsługę, takich jak systemy płatności czy biuro rachunkowe.</li>
                <li>Kontakt w sprawach ochrony danych: <a href="mailto:info@oomph.apartments">info@oomph.apartments</a>.</li>
            </ol>
        </section>
    </div>
</main>